DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KOTA SEMARANG

  • bagi warga Kota Semarang umur 17 tahun lebih 1 hari segera lakukan perekaman KTP-el di TPDK Disdukcapil yang ada di Kecamatan setempat
  • Disdukcapil Kota Semarang Mendukung Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi melalui pemberian Pelayanan Administrasi Kependudukan secara Cepat, Mudah, Akurat dan Bebas Pungutan
  • Lebih dari satu KTP dapat Sanksi ! UU no.23/2006 tentang Adminduk pasal 97 : Pidana penjara maks. 2 Tahun dan/denda Rp. 25 Juta
  • Penghentian Pemungutan Denda Keterlambatan Akta Kelahiran & Akta Kematian Usia 0-18 Tahun Berlaku 01 Pebruari - 30 Juni 2016
  • pengurusan KK dan KTP di TPDK Disdukcapil yang ada di Kecamatan setempat dengan surat pengantar dari Kelurahan
  • Urus pelayanan E-KTP,KK dan Akte Kelahiran/Kematian Sendiri

Suara Warga

Silakan isi form dibawah ini untuk memberikan pendapat, saran dan kritik yang membangun Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Samarang.

Segala sesuatu yang telah disampaikan akan dibalas oleh pihak kami yaitu Dinas Kependukan dan Pencatatan Sipil Kota Semarang. Jika belum kami jawab maka tidak akan tampil pada halaman ini.

Usahakan mengisi bagian Email dengan alamat yang valid. Dikarenakan jawaban juga akan dikirim ke email Anda.

(Tidak akan ditampilkan)
(Tidak akan ditampilkan)

Data Suara Warga

yu lie yanti (2016-07-20 16:46:32)

Yth Bapak/Ibu
Dalam akta nikah (tahun 2001), nama saya dicantumkan marga orangtua saya, sehingga tidak sesuai dengan akta lahir saya (dalam akta lahir tidak pakai nama marga),
Apakah bisa nama di akta nikah ditulis sesuai dengan akta lahir saya, yaitu tanpa marga.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

bisa, silahkan saudara ajukan dengan membawa data dukungnya yang asli

Iqbal marufi (2016-07-19 23:15:55)

YTh Bpk/Ibu
saya ktp & KK dari kalimantan, berniat pindah ktp & kk semarang, pertanyaannya apakah bisa cabut berkas diwakilkan saudara yang tinggal di balikpapan????
mohon infonya,

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

bisa diwakilkan dengan membawa surat kuasa dan KK dan KTP asli

Rini (2016-07-19 22:44:49)

Saya mau tanya:
1. Saya mau melegalisir copy akte kelahiran apakah perlu disertakan yg aslinya?
2. Kalau akte Yg asli tidak ada/hilang bagaimana mengurusnya?
3. Berapa lama proses pengurusan akte yg hilang tersebut dan kena biaya berapa?
4. Apakah selama proses pembuatan kembali akte Yg hilang, copy akte sebelumnya bisa dilegalisir?
Terima kasih

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

1. ya harus menunjukkan aslinya, 2. silahkan saudara datang ke dinas untuk mengajukannya dengan membawa data dukungnya dan fotocopy akte nya, 3. tidak ada biaya, 4. menunggu akta yang baru keluar nanti munculny kutipan ke II yang akan dilegalisir

zakaria (2016-07-19 22:32:28)

Malam pak syarat membuat akte kelahiran untuk anak sy yg kedua yg bru lahir dan merubah KK karena penambahan anggota keluarga????

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Persyaratan untuk pembuatan Akta Kelahiran di KOTA SEMARANG : 1. Asli Surat Keterangan Kelahiran dari Dokter/RS/Bidan (bila masih ada). 2. Asli Surat Keterangan Kelahiran dari Kelurahan. 3. Asli dan fotokopi Surat Nikah/Akta Perkawinan orangtua. 4. Fotokopi KK dan KTP-el orang tua dan pemohon. 5. Fotokopi ijasah terakhir. 6. Mengisi formulir di Dinas. 7. surat kehilangan dari kepolisian (apabila hilang) 8. akta kelahiran anak pertama, didaftarkan di dinas satu paket bersama penambahan anggota keluarga dalam KK

Wahyu tri handoko (2016-07-19 15:05:17)

Selamat siang. Saya ingin menanyakan soal ktp. Kenapa ktp jadinya lama ya? Menurut dispencil karena blangkonya habis dan harus menunggu sampai bln november. Mohon penjelasannya. Terima kasih. Mohon maaf sebelumnya.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Blangko KTP Elektronik mengalami keterlambatan untuk pendistribusian, perlu kami sampaikan pengadaan blangko KTP ELektronik masih menjadi kewenangan dari pusat/kemedagri

enrico maulana (2016-07-19 06:25:59)

pengurusan e ktp masi belum jelas gimana prosedurnya. jadi gini pak, sewaktu saya sekolah sma kelas 1, sekolah saya pernah didatangi petugas dispendukcapil untuk perekaman data e-ktp. tapi karena saya waktu itu belum cukup umur jadi tidak bisa diambil. nah saat ini saya sudah lulus sma dan berumur 17tahun. saat mau bikin ktp apa yg harus saya lakukan? saya sudah minta pengantar rt rw tetapi saat dibawa ke kelurahan dan kecamatan mereka bilang stok blankonya abis. disuruh perekaman saja dulu, sedangkan saya dulu sudah melakukan perekaman. apakah saya harus mengikuti perekaman lagi? terima kasih.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

perekaman data/foto cukup 1 kali saja

Fery s (2016-07-16 15:41:10)

assalamualaikum
Saya punya anak bayi yang lahir tanggal 26 mei 2016. untuk pengurusan akta kelahiran apakah ada toleransi lebih dari 2 bulan dikarenakan adanya liburan hari Raya agar tidak kena denda. dan apakah harus menunggu pembuatan KK baru selesai supaya dapat mengurus Akta kelahiran
terimakasih.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Peraturan Walikota Kota Semarang nomor : 470/523/2016 tentang pembebasan denda administrtif terhadap keterlambatan pelaporan akta kelahiran dan akta kematian di kota semarang berlaku mulai tanggal 1 Juli 2016 sampai dengan 30 Desember 2016

sudiharto (2016-07-15 11:47:55)

Assalamualaikum.
Maaf Bpk/Ibu. Mohon info :
1. Saya mau ajukan pembuatan ktp untuk anak, apakah harus ada surat rt rw atau bs lgs pengantar dari kelurahan? (permendagri)
2. KK kami masih yang lama (tidak ada penambahan jml klg). hanya perubahan status skolah /t sekolah. apakah perlu diperbaharui?
wass. tk

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

1. pengantar dari kelurahan dan didaftarkan di TPDK Disdukcapil Kecamatan saudara, 2. jika ingin merubah status pendidikan bisa diperbaiki dengan membawa KK asli dan melampirkan data dukungnya

Erwin Eko Nugroho (2016-07-14 23:28:32)

Selamat malam,, nama saya Erwin Eko Nugroho No NIK 3308042805920002...begini sebelum saya udah pernah pakai E KTP,, tp setelah nikah dan cabut berkas dr Kota Magelang ke Semarang, , malah cuma dapat ktp biasa,,!!
Lalu bulan puasa kemaren ditempat kerja saya mengubah ketetapan perpanjangan kontrak kerja wajib pakai E KTP,, setelah saya mengetahui itu,, saya langsung proses pembuatan E KTP,, tp kata dr pihak kecamatan kemaren, sama seperti orang-orang lain yang mengeluhkan Blanko kosong,, sampai waktu yang tidak ditentukan,, sedangkan Pihak pabrik saya tidak mau tau soal ketiadaan Tersebut... Bahkan membawa surat keteranganpun tidak di konfirmasi,, harus Punya E KTP.. Jadi tolong berita saya,, bagaimana saya bisa perpanjang kontrak kerja,, tanpa harus menunggu E KTP jadi.. Mengingat mencari kerja sekarang sulit..

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Blangko KTP Elektronik mengalami keterlambatan untuk pendistribusian, perlu kami sampaikan pengadaan blangko KTP ELektronik masih menjadi kewenangan dari pusat/kemedagri

ayu oktavia (2016-07-14 22:06:55)

saya mengurus Ektp sejak 30juni tapi sampai sekarang belum keluar. kira-kira kapan? karna butuh untuk melamar pekerjaan. ini nomer KK saya 3329094910910013, kok penanganannya sangat lambat. mohon konfirmasi.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Blangko KTP Elektronik mengalami keterlambatan untuk pendistribusian, perlu kami sampaikan pengadaan blangko KTP ELektronik masih menjadi kewenangan dari pusat/kemedagri

Sari (2016-07-13 14:48:58)

Dear Dispendukcapil Semarang..
Saya memiliki E Ktp di Aceh dan ketika pindah ke Semarang di tahun 2013 saya melakukan perpindahan dan memiliki KTP semarang yang lama yang belum E-KTP. Namun di bulan juni KTP tsb hilang shgga saat saya akan mengurus paspor persyaratan KTP tdk dpt saya penuhi krn kantor imigrasi meminta surat keterangan dari dispendukcapil dan sesuai informasi bahwa saat ini dispenduk capil tdk dpt mengeluarkan surat keterangan lagi dan akhirnya pihak imigrasi meminta utk FC KTP lama yang diproses kehilangannya itu utk dilegalisir oleh dispenduk capil dan lagi lagi dispenduk capil tidak dapat membantu permohonan saya saya sadar akan prosedur nya. Namun sangat disayangkan yang membuat saya sangat kecewa utk permohonan prosesnya yang saya dapatkan tdk baik pada hari ini di tanggal 13 Juli 2016. Awal masuk saya mengambil antrian di loket 4 dan dilayani sangat baik namun karena saat ini prosedur legalisir KTP tdk dapat untuk FC KTP yang bukan elektronik maka bagian pelayanan di loket 4 menyarankan untuk konsultasi dengan pihak dillantai.2 dan disarankan untuk meminta ijin oleh petugas yang berada dipojok dekat pintu masuk ke lantai 2. Berawal dari petugas tersebut adalah seorang wanita dengan jutek dan berbicara dengan nada tinggi menyuruh saya untuk melakukan pengambilan foto padahal saya hanya menginginkan bertemu dengan seseorang utk konsultasi. dengan arogannya petugas tersebut terus memaksa saya untuk foto dan akhirnya saya ikuti untuk foto yang membuat saya double record si petugas tidak mau disalahkan dan makin meninggi suaranya.terus menyalahkan saya karena tidak informasikan keperluan nya apa . Pelayanan inikah untuk warga sipil dari pemerintahan yang membuat saya harus melapor lagi ke bagian data utk dihapus record foto tadi. Jika memang prosedur utk legalisir itu tdk bisa dgn FC KTP lama saya tidak mempersalahkan hal itu. Namun yang membuat saya kecewa adalah petugas pelayanan tersebut yang menyusahkan saya. Saya juga bekerja di sebuah perusahaan besar yang memiliki SOP dan pelayanan pada customer service dan attitude yang diterapkan customer service atau petugas pelayanan sangat tinggi .Maaf kalo saya bilang attitude ibu petugas tersebut sangat buruk. Perlu perhatian dengan baik bagi petugas pelayanan warga agar lebih mengutamakan attitude dalam bekerja apalagi diinstansi pemerintahan. Saya seorang warga sipil hanya ingin permohonan pengajuan llegalisir namun malah dibentak dan dipojokkan saat berhadapan dengan petugas arogan tersebut. Saya melihat jelas nama petugas tersebut dengan inisial depannya "R". Saya menulis ini karena sampai dirumah dan dikantor saya masih ingat kejadian yang tak mengenakkan tersebut. Semoga kritik dan saran saya menjadi masukan yang baik untuk kedepannya di dispendukcapil Semarang. Terima kasih

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

- Tahun 2013 pencetakan KTP Elektronik masih menjadi kewenangan pemerintah pusat/kemendagri, sehingga masih diterbitkan KTP Reguler, setelah itu bulan desember 2014 pencetakan sudah diserahkan di kabupaten/kota tapi droping blangko dari pusat, sebaiknya mengajukan KTP Elektronik di TPDK Kecamatan.- mengajukan cetak ulang KTP Elektronik yang hilang dengan syarat sesuai mendagri : surat kehilangan dari kepolisian dan fotocopy KTP Elektronik yang hilang/fotocopy KK. - fotocopy KTP hilang tidak boleh dielgalisir karena harus menunjukkan KTP yang asli sebaiknya minta surat keternagan DPP-5 di kelurahan karena blangko KTP ELektronik sementara ini masih kosong. - untuk pengurusan paspor di imigrasi harus menggunakan KTP Elektronik. - perekaman KTP Elektronik hanya sekali saja kalo perekaman lebih dari satu kali harus menunggu penghapusan di pusat dengan cara melaporkannya dan memerlukan waktu yang cukup lama. - karena petugas yang sesungguhnya sedang berhalangan di ganti petugas yang belum berpengalaman

agus ibnu sofi (2016-07-13 14:06:41)

apa no KK saya ini sudah terdaftar 3374061406160015

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

ya ada 3 orang dlm kk tersebut

afid eko rochmadi (2016-07-13 12:03:31)

Nama saya afid eko rochmadi NIK : 3374011905910002
Saya ingin menanyakan kepastian tentang ketersediaan blangko e-ktp
Saya sudah tanyakan ke kecamatan setempat tapi belum ada kejelasannya
Semoga disini saya dapat jawaban yang saya harapkan. Terimakasih.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

blangko E-KTP masih menunggu kiriman dari Kemendagri, karena pengadaan blangko dari Pusat

Santi (2016-07-13 10:48:19)

Saya sudah punya e-KTP jakarta, lalu saya pindah ikut suami ke Semarang. Tapi cuma dibikinkan KTP biasa. Saya tanya, apa saya harus rekam data lagi. Setelah masuk ruang rekam data, kata petugas data sudah ada, tidak perlu rekam lagi. cukup tukar KTP. Cuma saat itu blankonya kosong katanya.

saya lalu kembali sekarang dan Saya mau tukar ke e-KTP, tapi kata petugas kecamatan KTP lama harus dibeberikan ke mereka utk mengurus pembuatan e-KTP. Saya tidak keberatan, kalau e-KTP sudah ada dan tinggal ditukar. masalahnya, menurut mereka, e-KTP saya harus diambil dulu dan diberikan ke disdukcapil. Ketika sudah jadi, baru saya ambil. Saya tanya kapan jadinya, mereka gak tahu, terserah disdukcapil katanya. padahal KTP masih dibutuhkan untuk transportasi, ambil uang di Bank dll. Frekuensi saya utk kegiatan yg butuh fisik KTP asli sangat banyak. Mohon petunjuk

Kalau saya boleh saran, kebijakannya dimodifikasi; pemohon mendaftar KTP perubahan ke e-KTP anpa harus menyerahkan KTP biasanya. Toh data perekamannya sudah ada. ketika jadi, tinggal diambil di Kecamatan. Saat itu, baru tukar KTP

Salam

Santi

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

perekaman cukup 1 x saja, benar memang langsung ditukar saja, tp saat ini blangko KTP masih kosong menunggu kiriman dari Pusat Kemendagri, karena pengadaannya dari sana,terimakasih masukannya bu

ulyana nur habitoh (2016-07-13 05:37:32)

saya baru saja berusia 17 tahun dan ingin membuat ktp. saya ingin menanyakan tata cara membuat ktp, karena di sini hanya menampilkan syarat saja. juga berapa biaya yang harus saya keluarkan untuk membuat ktp?

atas penjelasannya saya ucapkan terimakasih

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

silahkan saudara mengajukan permohonan dari kelurahan dan didaftarkan di TPDK Disdukcapil di Kecamatan saudara

Febrian Setyo Nugroho (2016-07-12 11:09:12)

Pak saya dulu rekam e-ktp di sekolah (smkn 7 smg) sekitar tahun 2012. katanya setelah jadi akan dikirim ke kelurahan masing2. saya sering mengecek ke kelurahan sampai sekarang. dan jawabanya selalu sama, coba cari ke kantor kecamatan. di kecamatan juga sama suruh cari di kelurahan. bagaimana ini kok tidak ada kejelasan padahal sudah lama sekali.
terimakasih

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

saudara hanya perekaman data saja, tp belum mengajukan permohonan, silahkan saudara mengajukan permohonan KTP Elektronik melalui kelurahan didaftarkan di TPDK Disdukcapil Kecamatan

Daru Churnianto (2016-07-12 06:21:07)

Pak, dulu saya pernah rekam e-ktp di sekolah smk 4 smg (2014an). Saya bisa ambil e-ktp saya dimana? Karena ga ada undangan pengambilan e-ktp dr dulu sampe skrg. Apa di kec. Pedurungan?

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

coba saudara tanyakan dulu di kecamatan/kelurahan saudara

Bambang Aris Harjanto (2016-07-12 01:33:55)

Mohon petunjuk,saya mau membuatkan AKTA KEMATIAN Ibu mertua saya.Permasalahanya Ibu mertua meninggal pada bulan Juni 2001 dirumah karena sakit.ayah mertua pada tahun 2003 menikah lagi.KTP almarhum berikut surat keterangan kelahiran hilang,yang tersisa hanya Buku Nikah alhamrhum dengan bapak mertua.Bagaimana langkah saya supaya dapat mengurus Akta Kematian tersebut.Terimakasih

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Persyaratan yang harus dipenuhi : 1. Penduduk WNI a. surat kematian (visum) dari dokter/petugas kesehatan (asli) atau DPP-5 dari kelurahan bagi yang meninggal di rumah b. surat keterangan kematian dari lurah (asli) c. fotocopy KTP Elektronik dan KK yang bersangkutan d. fotocopy kutipan akta perkawinan/akta nikah yang meninggal (bagi yang kawin), dengan memperlihatkan dokumen aslinya e. fotocopy bukti/ketetapan ganti nama (apabila sudah ganti nama), dengan memperlihatkan dokumen aslinya f. surat penyataan/ketetapan hubungan keluarga dengan yang meninggal bermaterai Rp. 6000,- g. nama dan identitas dua orang saksi yang memenuhi persyaratan (berumur 21 tahun ke atas) h. untuk PNS /Pensiunan dilampirkan SK/Karip i. surat kuasa pengisian biodata bermaterai Rp. 6000,- bagi yang dikuasakan dan fotocopy KTP penerima kuasa

Arik irawan (2016-07-10 21:21:05)

Dear dispendukcapil semarang,

Mau menanyakan bgmn prosedur penukaran ktp lama menjadi e-ktp? sebelumnya ktp saya sudah e-ktp, setelah nikah dan pindah telat diurus tetapi kembali lagi ke ktp lama.

Mohon penjelasannya.

Demikian disampaikan dan terimakasih.

Rgds,
Arik

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

silahkan saudara tukarkan saja langsung ke TPDK disdukcapil di Kecamatan saudara dengan membawa fotocopy KK

David (2016-07-09 22:02:55)

Yth kantor catatan sipil,
Saya rencana akan menikah bln nov'16. Kebetulam saya asli pati (kerja di surabaya) dan calon istri asli semarang (sementara kerja di jkt) dan kami akan menikah di smg dan pendaftaran catatan sipil di smg. Yg mau saya tanyakan :
1 Ada perbedaan editorial (calon istri) antara akta dengan KTP. apakah hrs dilakukan perbaikan sblm pendaftaran ke catatan sipil? Syarat apa saja yg hrs dilengkapi?
2 untuk dokumen surat pernyataan blm menikah, untuk formnya bisa diperoleh dmn?
3 untuk dokumen status N1-N4, saya sudah tanya ke kelurahan di pati, katanya dokumen untuk calon katolik hrs minta ke catatan sipil. Apakah bisa dokumen tersebut dikirimkan by email ke email saya?
Mohon bantuan & tanggapannya dari bp/ibu catatan sipil semarang. Thx

Regrads,
David

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

1. untuk perbedaan data calon istri supaya dirubah dulu disesuaikan dengan dokumen yang dimiliki (akte Kelahiran) syarat : KK dan KTP asli, fc akta keluarga, form permohonan perubahan biodata, form permohonan KK dan KTP, 2. untuk pernyataan belum kawin dapat suadara minta ke DIsdukcapil, 3. untuk permohonan dokumen mempelai harus mengurus sendiri dengan kuasa ke catatan sipil