DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KOTA SEMARANG

  • bagi warga Kota Semarang umur 17 tahun lebih 1 hari segera lakukan perekaman KTP-el di TPDK Disdukcapil yang ada di Kecamatan setempat
  • Disdukcapil Kota Semarang Mendukung Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi melalui pemberian Pelayanan Administrasi Kependudukan secara Cepat, Mudah, Akurat dan Bebas Pungutan
  • Lebih dari satu KTP dapat Sanksi ! UU no.23/2006 tentang Adminduk pasal 97 : Pidana penjara maks. 2 Tahun dan/denda Rp. 25 Juta
  • pengurusan KTP Elektronik di TPDK Disdukcapil yang ada di Kecamatan setempat dengan melampirkan fotocopy KK dan KTP/Akta Kelahiran
  • Urus pelayanan E-KTP,KK dan Akte Kelahiran/Kematian Sendiri

Suara Warga

Silakan isi form dibawah ini untuk memberikan pendapat, saran dan kritik yang membangun Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Samarang.

Segala sesuatu yang telah disampaikan akan dibalas oleh pihak kami yaitu Dinas Kependukan dan Pencatatan Sipil Kota Semarang. Jika belum kami jawab maka tidak akan tampil pada halaman ini.

Usahakan mengisi bagian Email dengan alamat yang valid. Dikarenakan jawaban juga akan dikirim ke email Anda.

(Tidak akan ditampilkan)
(Tidak akan ditampilkan)

Data Suara Warga

Dian Winasto (2014-03-24 04:29:16)

Selamat Siang Pak Mardiyanto,

saya mau berkonsultasi, beberapa hari yang lalu dompet saya kecopetan, yangmana isi dari dompet tersebut adalah dokumen2 seperti e-ktp, dan kebetulan saya baru saja menikah dan mau mengurus perubahan e-ktp.

yang saya tanyakan adalah apakah saya harus membuat e-ktp berdasarkan data sprti e-ktp yang lama(hilang) atau bisa langsung membuat e-ktp dengan perubahan data2 yang baru(setelah saya menikah)
sebelumnya saya ucapkan terima kasih.

Salam


Jawab :
- KTP dan dokumen lain yang hilang segera saudara laporkan ke Kepolisian untuk mendapatkan Surat Keterangan Kehilangan.
- Setelah mendapatkan Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian, saudara datang ke Kelurahan sesuai domisili saudara untuk mengisi formulir KTP dengan dilampiri Surat Pengantar dari RT dan RW, fotokopi KK dan fotokopi KTP yang hilang. Kemudian didaftarkan di TPDK Disdukcapil yang ada di Kecamatan sesuai domisili saudara. Untuk penggantian KTP-el yang hilang akan diterbitkan KTP non elektronik, karena KTP-el proses pencetakannya masih menjadi kewenangan Pemerintah Pusat, belum bisa dicetak di Pemerintah Kabupaten/Kota.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Titin (2014-03-24 04:10:51)

Asswrwb.
saya ingin mengurus Surat akta kematian alm suami yg meninggal tgl 9 juni 2011,
Apakah msh bisa sy mengurus skrg ?

Dulu sy pernah dpt Surat kematian unt mengurus KK n KTP baru tp skrg hilang pdhal Surat itu unt menjd persyaratan unt mengurus akta kematian, trs sy hrs bgmn ya ? Mohon petunjuk bpk /ibu.
Terima kasih


Jawab :
Saudara kami sarankan datang ke Disdukcapil.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Hartaja Muhamad Hatta Wicakson (2014-03-27 04:01:43)

Selamat siang bapak Drs Mardiyanto yang saya hormati

domisili saya di Kecamatan Gunungpati Kelurahan Plalangan

saya ingin menanyakan tentang waktu atau lama pembuatan Kartu Keluarga yang baru
karena kemarin saya membuat kartu keluarga baru dan merubah status kartu keluarga orang tua saya serta mengubah status KTP saya dan membuat baru KTP istri saya yang pindah dari Luar Kota (Kab.Bantul), semua persyaratan sudah lengkap dan sudah dimasukkan ke Dispendukcapil Kec.Gunungpati,tapi oleh petugas yang bersangkutan dibilang bahwa untuk semua dokumen tersebut baru bisa jadi dan diambil "1 bulan" setelahnya, yang saya tanyakan apakah selama itu?

dan apakah dengan syarat2 yang sudah lengkap tersebut sebenarnya secara pribadi bisa saya urus langsung ke Dispendukcapil Semarang pusat secara pribadi agar lebih cepat?

karena kami sekeluarga membutuhkan dokumen tersebut dalam waktu dekat untuk melamar pekerjaan bagi istri saya di Semarang dan melengkapi dokumen - dokumen di perusahaan saya untuk mengurus asuransi kesehatan istri saya,

catatan:saya memasukkan berkas - berkas ke Dispendukcapil Kec.Gunungpati sejak tanggal 13Maret2014


Jawab :
- Pengurusan KK dan KTP karena proses kedatangan sesuai dengan SOP waktu penyelesaiannya 5 hari kerja dengan berkas sudah lengkap masuk di Disdukcapil. Saudara mendaftarkan berkas saudara pada tanggal 18 Maret 2014, dan karena ada beberapa proses perubahan data maka untuk KK dan KTP saudara baru tercetak pada tanggal 1 April 2014.
- Silahkan saudara mengambil di TPDK Kecamatan Gunungpati.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Ayu (2014-03-24 02:09:36)

selamat siang. bagaimana mengurus surat pindah penduduk dari jakarta untuk membuat kk di semarang tanpa kk asli, karena ayah saya jahat tidak mau memberikan kk asli tanpa alasan yg jelas, mungkin dia tdk setuju dengan pernikahan kami. Dan saya skarang sedang hamil d semarang. Jika masih tdk bisa tanpa kk asli kami harus bagaimana?? Apakah seumur hidup harus hidup tanpa surat dari pemerintah? mohon pemerintah memudahkan kami yg sudah beritikad baik mengurus kependudukan dan anak kami jg bisa tercatat dicatatan sipil. Mengapa pelayanan d indonesia sangat rumit ya.. Mohon jawaban dan solusinya karna kasian anak kami nanti tidak bisa dapat akta lahir. Terima kasih.


Jawab :
Persyaratan Kedatangan dari luar kota :
- Surat Keterangan Pindah dari daerah asal.
- SKCK dari daerah asal.
- Fotokopi akta kelahiran.
- Fotokopi surat nikah/surat cerai bagi yang memiliki.
- Mengisi formulir di kelurahan.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Budi (2014-03-23 16:00:25)

Assalamualaikum
Maaf pak mau tanya
Kalau mau bikin surat pindah dari semarang menuju bandung syaratnya apa saja dan bagaimana prosedurnya?
Trus kalau pembuatan surat pindah itu di urus sama orang tua bisa tidak? Karena posisi saya di bandung dan tidak bisa pulang
1 lagi pertanyaannya
Ktp asli semarang nanti ditahan di semarang atau diserahkan di bandung?
Terima kasih


Jawab :
Persyaratan pengajuan surat keterangan pindah :
Surat Pengantar RT/RW kemudian dibawa ke Kelurahan dengan melampirkan :
- KK dan KTP asli.
- Fotokopi akta nikah bagi yang sudah menikah.
- Fotokopi akta kelahiran.
- Surat pernyataan dari suami/istri bila pindah sendiri.
- Foto berwarna ukuran 4x6 sebanyak 4 lembar
Pengurusan surat pindah dapat diuruskan orangtua saudara.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Hanifah Widyaasari (2014-03-22 23:15:06)

assalammualaikum
pak saya mau tanya untuk pengajuan permohonan pembuatan akte masal prosedurnya seperti apa ? kira2 saya dapat menanyakan ini lebih lanjut kemana ?


Jawab :
Mengenai pengajuan akta kelahiran masal sebaiknya saudara datang ke Disdukcapil langsung di bagian pelayanan, atau dapat menemui Kepala Seksi Kelahiran Bidang Pencatatan Sipil.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Lisa (2014-03-20 12:43:45)

Apa kah nikah sirih bisa buat akte kelahiran anak


Jawab :
Anak yang lahir dari pernikahan siri tetap dapat diterbitkan Akta Kelahiran, dimana akta tersebut hanya tercantum nama ibunya saja.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Fitri (2014-03-20 12:25:50)

Selamat malam ,
saya mau tanya . kalau alamat lengkapnya KUA Semarang Selatan apa ya pak . saya sudah browsing tetapi tidak ketemu . trimakasih


Jawab :
Saudara bisa menghubungi no telepon KUA Semarang Selatan (024) 86456166

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Hapsari (2014-03-20 09:51:57)

Selamat sore,
Saya mau mengurus akte anak saya yang sudah terlambat..usia anak saya 3 tahun..apakah kalau terlambat harus mengurus ke pengadilan apa cukup ke pencatatan sipil saja..dan berapa biaya nya..terima kasih


Jawab :
Sesuai dengan Surat Edaran Mendagri No. 472.11/2304/SJ tanggal 6 Mei 2013 bahwa waktu pelaporan lebih dari 60 hari kerja sampai dan seterusnya cukup dengan persetujuan Kepala dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tanpa melampirkan Penetapan Pengadilan Negeri.
Biaya denda keterlambatan :
- Umur 61 hari s/d 5 tahun Rp. 50.000,- (WNI) / Rp. 250.000,- (WNA)
- Umur 5 tahun lebih Rp. 100.000,- (WNI) / Rp. 500.000,- (WNA)

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Bowo Laksono (2014-03-19 08:57:25)

sy sedang ngurus perpindahan ktp istri dari solo ke semarang masuk ke kk saya. yg saya tanyakan,dg perpindahan tsb nanti nik istri tetep yg lama apa ganti


Jawab :
Berdasarkan UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan bab IV pasal 13 ayat 2 bahwa NIK berlaku seumur hidup dan selamanya, yang diberikan oleh Pemerintah dan diterbitkan oleh Instansi Pelaksana kepada setiap penduduk setelah dilakukan pencatatan biodata, jadi apabila terjadi proses perpindahan tempat tinggal NIK akan tetap dan tidak berubah.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Shafia Runi (2014-03-18 16:25:37)

Assalamualaikum pak murdiyanto,

Pak,usia saya 23 tahun tetapi belum memiliki akte kelahiran samaa sekali, jika saya mau mengurus akte kelahiran maka akan dikenakan denda kah pak?mengingat syarat mengurus surat nikah harus ada akte kelahiran,apakah bisa jika diganti dengan surat kelahiran?
Mohon penjelasannya pak,
Terimakasih


Jawab :
Untuk pengurusan akta kelahiran syarat2nya :
- Fotokopi KK dan KTP.
- Fotokopi akta nikah orangtua.
- Surat Keterangan Kelahiran dari Kelurahan.
- Fotokopi ijasah/STTB yang bersangkutan.
- Mengisi formulir.
Biaya keterlambatan :
- 61 hari s/d 5 tahun : Rp. 50.000,-
- 5 tahun keatas : Rp. 100.000,-

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Siti Nurhayati (2014-03-18 08:36:08)

Assalamualaikum pak Mardiyanto,
Pak, pada bulan Maret 2014 ini saya membuat akta kelahiran anak saya melalui pamong desa di Dispenduk Blora. Dan hasilnya nama anak saya pada akta salah atau tidak sesuai yang ada di surat keterangan lahir. Yang mau saya tanyakan:
1. Bagaimana cara mengganti serta syarat-syaratnya , mengingat itu keslahan pengetik. Apa bisa dikomplainkan begitu saja terus dibenarkan?
2. Jika harus melalui sidang, apa syarat-syarat sidang dan berapa biaya untuk sidang?
3 Apa bisa nitip uang sidang? karena keterbatasan waktu kami. Dan berapa biaya jika nitip uang sidang?
Pak, saya mohon bantuan dan jawabannya segera. Karena saya ingin mengurus secepatnya. Terima kasih.


Jawab :
- Karena akta kelahiran diterbitkan oleh Disdukcapil Kabupaten Blora maka meralatnya juga di Blora.
- Kami menyarankan saudara konsultasi terlebih dulu ke Disdukcapil Kab. Blora no telepon (0296) 531078, 531063.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Ariomas (2014-03-18 08:14:47)

Kepada yth
Drs. Mardiyanto
Mau tanya untuk perubahan data (status pernikahan dan tanda tangan) di KTP apa saja yang dibutuhkan
terima kasih


Jawab :
Mengajukan permohonan KK dan KTP sesuai domisili dengan dilampiri :
- Fotokopi akta perkawinan.
- KK dan KTP asli.
- Mengisi formulir perubahan biodata.
- Mengisi formulir permohonan KK dan KTP.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Catur Gutomo (2014-03-17 10:31:14)

Selamat Sore Pak Mardiyanto,

Umur saya sudah hampir 35thn, selama ini saya tidak mempunyai akte kelahiran.
Saya lahir di Gerobogan. Saya sempat melihat kutipan kelahiran saya tetapi sekarang hilang entah dimana.
Bagaimana caranya saya dapat membuat akta kelahiran dan sekarang posisi saya tinggal di Jakarta. Kartu Keluarga sekarang juga sudah berubah karena kami sekeluarga pindah ke Depok sejak saya SMP.
Kira-kira berapa lama proses & biaya pembuatan akta kelahiran.
Mohon masukan dari Bapak.
Terima kasih


Jawab :
Penggantian akta kelahiran yang hilang akan diterbitkan Kutipan Akta Kelahiran, pengajuannya sesuai ditempat dimana akta kelahirannya dulu diterbitkan. Kalau akta kelahiran saudara diterbitkan di Kabupaten Grobogan maka pengajuan kutipannya juga di Kabupaten Grobogan.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Rere (2014-03-16 14:54:07)

Selamat malam Pak /Ibu Dinas Kependudukan Semarang,
Saya Rere, saya mau tanya gimana cara mengurus akta kelahiran anak saya yg udah berusia 2,5 thn, yg waktu itu lahir di RS. Panti Wilasa, Semarang. Namun karna saya ikut suami, jd KTP dan KK saya beralamat di Jakarta, karna kami jg tinggal di Jakarta. Mohon info dan bantuannya untuk pengurusan akte kelahiran anak saya, tanpa harus pergi ke Semarang karna keterbatasan waktu. Apakah syarat2 pengurusannya? Dan berapakah biayanya? Mohon kabarnya. Terima kasih.


Jawab :
Sesuai dengan UU No.24 Tahun 2013 bahwa untuk pengurusan Akta Kelahiran berdasarkan azas domisili. Jadi kalau KK dan KTP beralamat di Jakarta maka saudara harus mengurus akta kelahirannya juga di Jakarta.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Sri Lestari (2014-03-14 14:57:44)

assalamualaikum pak, saya tari.saya mau tanya surat apa saja yang dibutuhkan dalam mengurus surat nikah??apa DPP 5 juga diperlukan??saat dikelurahan saya diminta surat DPP 5 dari pasangan saya, sementara ditempat pasangan saya di jogja surat DPP 5 ttersebut tidak ada dalam surat nikah. kalau sudah begitu bagaimana jalan keluarnya pak?terima kasih.


Jawab :
Untuk pencatatan perkawinan yang dilakukan di Pencatatan Sipil hanya bagi yang beragama nonmuslim, bagi yang muslim bisa saudara tanyakan di KUA.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Handayani (2014-03-12 09:40:16)

assalamualaikum pak mardiyanto, saya yani, saya mau menanyakan untuk pengurusan akta, bagaimana cara mendapatkan penetapan pengadilan tentang pengubahan akta kelahiran ?
apakah harus melalui pendaftaran dulu di dispendukcapil kota semarang di daerah kanguru ? dan apakah harus mengisi form terlebih dahulu ? terima kasih sebelumnya pak.


Jawab :
Untuk mendapatkan Penetapan Pengadilan tentang perubahan akta saudara mengurusnya di Pengadilan Negeri. Setelah ada Penetapan Pengadilan kemudian didaftarkan ke Disdukcapil untuk merubah akta kelahirannya.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Eric Yusuf (2014-03-11 01:57:11)

Kepada Yth :
Dinas kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Semarang
Up; Bapak Drs.Mardiyanto

Dengan Hormat

Bersama ini , saya ingin mendapatkan info mengenai perubahan data di Akte Kelahiran , dengan kronologi sbb :
1.Akte anak saya dengan no : 297/2002 tertera : Tjia,Ellen Priscilla Yusuf dan orang tua bernama ; Tjia,Eric Yusuf Gunawan ( tidak sesuai dengan nama di KTP)
2.Saya sudah mengikuti sidang di pengadilan negri semarang pada tanggal 29 Januari 2014,no keputusan: 03/Pdt/P/2014/PN.Smg dengan keputusan : Penghilangan Nama Keluarga : TJIA di nama anak dan orang tua.
3.Hasil revisi saya dapatkan di kantor catatan sipil jl.Kangguru pada tanggal 10 Maret 2014 hanya berbentuk secarik kertas dan surat keterangan dan di stempel Dinas Kependudukan pencatatat sipil kota semarang.
Yang saya akan tanyakan :
Apakah dengan adanya surat keputusan dari pengadilan negeri Semarang : saya bisa mendapatkan Revisi Akte Kelahiran anak saya dengan Format Akte Kelahiran Asli (seperti sebelumnya ?)

Demikian saya sampaikan , mohon informasinya
Atas perhatiannya saya mengucapkan terimakasih

Hormat Kami
Eric Yusuf Gunawan


Jawab :
- Untuk perubahan data di akta kelahiran prosesnya harus melampirkan Penetapan Pengadilan dari Pengadilan Negeri.
- Kalau sudah dilaporkan ke Disdukcapil, saudara akan diberikan ‘catatan pinggir’ dapat berupa lembaran perubahannya, dari perubahan tersebut dapat saudara gunakan untuk merubah KK dan KTP.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Nokia Android (2014-03-10 11:46:34)

Selamat Malam Pak

pelayanan di dispenduk capil hari ini memuaskan, tolong nomor antriannya http://goo.gl/tDX7zw diperbaiki kemudian tertipkan antriannya supaya bisa latihan berdisiplin
terima kasih


Jawab :
Terima kasih atas perhatian dan masukannya.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Agus Yuliyanto (2014-03-08 06:56:46)

slmat siang pak
saya mau tanya, saya ingin membetulkan akta kelahiran, tp umur saya sudah 19 tahun, pd tahun 2013 saya sudah ke dispenduk capil semarang, katanya harus sidang, lalu saya batalkan
kalau skarang saya betulkan, kira2 harus sidang atau tidak, dan kalau sidang, kira2 berapa biayanya
tlg infonya


Jawab :
Untuk perubahan data di akta kelahiran harus melalui proses Sidang Pengadilan, setelah ada Penetapan Pengadilan kemudian akta kelahiran tersebut dibetulkan di Disdukcapil dimana akta tersebut diterbitkan.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang