DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KOTA SEMARANG

  • bagi warga Kota Semarang umur 17 tahun lebih 1 hari segera lakukan perekaman KTP-el di TPDK Disdukcapil yang ada di Kecamatan setempat
  • Disdukcapil Kota Semarang Mendukung Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi melalui pemberian Pelayanan Administrasi Kependudukan secara Cepat, Mudah, Akurat dan Bebas Pungutan
  • Lebih dari satu KTP dapat Sanksi ! UU no.23/2006 tentang Adminduk pasal 97 : Pidana penjara maks. 2 Tahun dan/denda Rp. 25 Juta
  • pengurusan KTP Elektronik di TPDK Disdukcapil yang ada di Kecamatan setempat dengan melampirkan fotocopy KK dan KTP/Akta Kelahiran
  • Urus pelayanan E-KTP,KK dan Akte Kelahiran/Kematian Sendiri

Suara Warga

Silakan isi form dibawah ini untuk memberikan pendapat, saran dan kritik yang membangun Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Samarang.

Segala sesuatu yang telah disampaikan akan dibalas oleh pihak kami yaitu Dinas Kependukan dan Pencatatan Sipil Kota Semarang. Jika belum kami jawab maka tidak akan tampil pada halaman ini.

Usahakan mengisi bagian Email dengan alamat yang valid. Dikarenakan jawaban juga akan dikirim ke email Anda.

(Tidak akan ditampilkan)
(Tidak akan ditampilkan)

Data Suara Warga

Nimas (2013-09-13 11:40:13)

Selamat sore bapak atau ibu..

Saya mau tanya, kalau e-ktp saya hilang bagaimana prosedur cara mendapatkan ganti e-ktp yang baru? Berapa lama dan saya harus kemana dulu?

Jawab :
- E-KTP yang hilang prosedurnya saudara harus mengurus surat kehilangan dari Kepolisian sebagai syarat pembuatan KTP non elektronik, dan minta surat keterangan dari Kelurahan bahwa sudah melakukan perekaman data E-KTP.
- Sedangkan untuk mendapatkan pengganti E-KTP yang baru kami belum bisa menjawab, karena proses cetak E-KTP masih menjadi wewenang Pusat (Kemendagri).

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Nurul Chotimah (2013-09-11 09:50:45)

Yth. Kepala Dispendukcapil

Saya mau mengurus akte kelahiran anak sy yg berusia 3 tahun, namun sy dpt info kl biaya pengurusan akte kelahiran anak doiatas 0-60 hari adalh sebesar 350rb, apa benar ya pak? karena kl iya, itu benar2 memberatkan sy ataupun warga penduduk lain yg kurang mampu donk...

Jawab :
-Pelaporan kelahiran yang melampaui batas waktu 1 (satu) tahun pencatatannya tidak lagi memerlukan Penetapan Pengadilan Negeri, tetapi langsung diproses oleh Disdukcapil setempat.
-Untuk besarnya biaya retribusi sesuai dengan Perwal Kota Semarang No.3 tahun 2011 adalah sebagai berikut :
- Bayi baru lahir tidak lebih dari 60 hari kerja : Gratis
- Terlambat 61 hari s/d 5 tahun : Rp. 50.000,-
- Terlambat 5 tahun lebih : Rp. 100.000,-

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Taufik (2013-09-10 04:05:14)

ambil E-KTP didaerah pongangan gunung pati kok mesti minta surat keterangan dari RT to pak?
wuah... rawan suap alias ditembak rt'ne.......

Jawab :
Pengambilan E-KTP persyaratannya antara lain :
- Membawa Surat Undangan Pengambilan.
- KTP asli.
- Pengambilan GRATIS dan tidak dipungut biaya.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Leon Alamsah (2013-09-09 11:20:18)

Kepada Yth.
Kepala Dispendukcapil

Saya mau bertanya, syarat apa saja untuk membuat akta kelahiran, jika KTP dan KK saya dari daerah lain? saya berasal dari Tegal, lahir di rumah sakit elisabet dan kemana saya harus mengurusnya pak , mohon bantu alamat kantor pengurusanya karna kami tidak tahu alamat dinas maupun kelurahanya
mohon bantuan'nya

terima kasih

Jawab :
- Untuk penerbitan akta kelahiran sesuai peristiwa kelahiran, kalau lahir di Semarang maka pengurusan akta kelahiran di Disdukcapil Kota Semarang Jl. Kanguru Raya No.3.
- Adapun syarat-syaratnya :
• Fotokopi KK dan KTP orangtua.
• Fotokopi KK dan KTP yang bersangkutan (bila sudah dewasa).
• Fotokopi dan asli Surat Nikah orangtua.
• Surat Kelahiran dari RUmah Sakit.
• Surat Keterangan Kelahiran dari Kelurahan
• Fotokopi ijasah.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Ashar (2013-09-09 03:47:58)

Selamat pagi pak,
Kami ingin bertanya mengenai tata cara penggantian nama anak pada akte kelahiran, sementara dia sudah berusia 7 th (kelas1 sd) bagaimanakah caranya dan berapa biaya yang dibutuhkan, terima kasih

Jawab :
- Untuk penggantian nama pada akta kelahiran harus melalui siding di Pengadilan Negeri. Untuk biaya sidang kami tidak bisa menjawab karena yang menentukan Pengadilan Negeri.
- Sedangkan untuk perubahan nama di akta kelahiran kalau sudah ada penetapan pengadilan baru dilaporkan pada Disdukcapil dimana akta tersebut diterbitkan. Untuk biaya dapat dilihat di Perda Retribusi.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Maria (2013-09-04 08:31:29)

sugeng sonten
saya mau tanya,akte kelahiran saya di demak akan tetapi semua ijasah saya di semarang jika saya mau mengubah akte itu menjadi semarang bagai mana pak? tapi kk saya jepara? mohon petunjuknya

Jawab :
- Perlu kami jelaskan bahwa tempat kelahiran yang tercantum pada Akta Kelahiran sesuai dengan Surat Keterangan Kelahiran yang dikeluarkan oleh Rumah Sakit/Rumah Bersalin/Puskesmas dimana bayi dilahirkan.
- Kalau yang saudara tanyakan bahwa saudara berdomisili/KK di Kabupaten Jepara, ijasah yang mengeluarkan dari Kota Semarang sedang akta kelahiran yang menerbitkan Disdukcapil Kabupaten Demak itu tidak masalah, selama tempat kelahiran sesuai dengan kelahiran yang bersangkutan. Namun jika tempat kelahiran berbeda-beda antara akta kelahiran, ijasah dan KK maka harus disesuaikan dengan yang tertera pada Akta Kelahiran.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Ririn (2013-09-02 12:38:52)

Saya mau tnya. Apa bisa membuat akte kelahiran anak jika hanya menikah siri? apabila bisa, apa saja persyrtnnya? dan brp biayanya?

Jawab :
Pembuatan Akta Kelahiran anak diluar nikah/anak hasil nikah siri tetap dapat diterbitkan dengan tidak mencantumkan nama bapaknya, yang muncul hanya nama ibu. Adapun persyaratannya sebagai berikut :
- Fotokopi KK dan KTP ibu kandung.
- Asli Surat Keterangan Lahir dari Rumah Sakit/Rumah Bersalin.
- Asli Surat Keterangan Kelahiran dari Kelurahan.
- Mengisi formulir yang telah disediakan di Disdukcapil Kota Semarang.
- Mengisi Surat Pernyataan bermaterai kalau tidak keberatan nama ayah tidak tercantum didalam Akta Kelahiran (karena pernikahan siri).
Untuk besarnya biaya retribusi sesuai dengan Perwal Kota Semarang No.3 tahun 2011 adalah sebagai berikut :
- Bayi baru lahir tidak lebih dari 60 hari kerja : Gratis
- Terlambat 61 hari s/d 5 tahun : Rp. 50.000,-
- Terlambat 5 tahun lebih : Rp. 100.000,-

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Achmad (2013-09-02 09:17:00)

Selamat sore,
KK saya Semarang,sekarang bekerja di Jakarta.
Mau tanya bagaimana alur untuk mengurus kepindahan untuk ke jakartanya, karena dari RT setempat meminta untuk segera mengurus KK jakarta untuk menjelang pemilu 2014.
dan apakah semua administrasi yang berhubungan dengan atas nama saya di pindahkan semua ke jakarta (ex. an STNK) ?
Terima Kasih

Jawab :
Prosedur Surat Keterangan Pindah dari Semarang ke Jakarta, saudara mengajukan permohonan pindah di Kelurahan untuk kemudian didaftarkan di TPDK Kecamatan setempat dengan dilampiri :
- Formulir permohonan pindah.
- Foto 4x6 sebanyak 4 lembar.
- KK dan KTP asli.
- Biaya Surat Keterangan Pindah Rp. 10.000,-
Sedangkan untuk administrasi yang berhubungan dengan saudara sudah barang tentu disesuaikan dengan identitas yang saudara miliki.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Anna (2013-09-01 07:06:18)

Selamat siang,
Teman saya sudah resmi bercerai di PA. Tapi di E-KTP nya Status masih di tulis: Kawin. Padahal dia akan menikah lagi.
Bagaimana prosedur yg harus dilakukan oleh teman saya?
Apakah harus mengganti status di KTP nya dulu, baru bisa mengurus pernikahan di KUA?
Terima kasih infonya.

Jawab :
Prosedur yang sebaiknya teman saudara lakukan adalah melakukan perubahan data (status) terlebih dahulu. Adapun prosedur perubahan sebagai berikut :
- Mengisi formulir perubahan biodata di Kelurahan.
- Dilampiri dengan KK asli, KTP asli dan data pendukung (fotokopi akta perceraian)
- Didaftarkan di TPDK Kecamatan setempat sesuai tempat tinggal untuk diterbitkan KK dan KTP Non Elektronik.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Fitri (2013-08-30 12:49:33)

Yth, Bapak Drs. MARDIYANTO

Saya mempunyai seorang anak yang kini berusia 1 tahun, lahir di semarang dan status pernikahan saya hanya pernikahan siri sehingga sulit untuk membuat akta kelahiran anak saya sedangkan di KTP saya domisili Sekayu Sumatera Selatan, yang sangat saya sesalkan juga sekarang saya telah berpisah dengan suami saya sehingga lebih mempersulit lagi proses ini. Mohon bantuan sarannya pak apakah bisa saya membuat akta kelahiran di Capil Semarang hanya dg mengandalkan surat Keterangan lahir dan KTP saya. Terima kasih.

Jawab :
Berdasarkan UU No.23 tahun 2006 bahwa pengurusan Akta Kelahiran berasas peristiwa (yaitu peristiwa dimana bayi dilahirkan). Sedangkan yang saudara tanyakan bahwa anak saudara yang berusia 1 tahun dilahirkan di Semarang dari hasil pernikahan siri dan saudara ber-KTP dari Sumatera Selatan, maka akta tersebut tetap dapat diterbitkan dengan persyaratn sebagai berikut :
- Fotokopi KK dan KTP ibu kandung.
- Asli Surat Keterangan Lahir dari Rumah Sakit/Rumah Bersalin.
- Asli Surat Keterangan Kelahiran dari Kelurahan.
- Mengisi formulir yang telah disediakan di Disdukcapil Kota Semarang.
- Mengisi Surat Pernyataan bermaterai kalau tidak keberatan nama ayah tidak tercantum didalam Akta Kelahiran (karena pernikahan siri).
- Biaya keterlambatan sebesar Rp. 50.000,-

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Dwi Setyawan (2013-08-30 05:03:13)

slamat siang

e-ktp saya, saya kembalikan ke kelurahan bulan april, krn data tidak sesuai dengan ktp lama serta kk, sampai sekarang belum ada pemberitahukan dari pihak kelurahan kalibanteng kulon maupun kecamatan semarang barat. apakah saya bisa cek ke dinas catatan sipil? makasih

Jawab :
- Sebenarnya sebelum pelaksanaan program Perekaman Data E-KTP dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Capil Kota Semarang telah dilakukan beberapa tahapan, yaitu :
1. Pendataan ulang dengan mengirimkan Biodata pada penduduk untuk dikoreksi apakah datanya sudah benar atau belum.
2. Dari hasil pendataan ulang tersebut, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Capil Kota Semarang melaksanakan proses Pemutakhiran Data.
3. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Capil Kota Semarang kemudian mengirimkan panggilan kepada warga untuk melaksanakan Perekaman Data E-KTP, dan pada saat perekaman data seharusnya warga yang bersangkutan membaca lagi isi data tersebut. Kalau sudah benar warga dapat melaksanakan perekaman data sesuai dengan tempat yang telah ditentukan, dan apabila masih ada ketidaksesuaian data warga yang bersangkutan supaya membetulkan dulu di TPDK Kecamatan untuk dilakukan perubahan.
- Untuk perubahan KK yang salah, saudara dapat mengurus sendiri di TPDK Kecamatan dengan melampirkan permohonan perubahan data disertai dengan data pendukung. Namun untuk E-KTP belum bisa karena kewenangan cetak fisik E-KTP masih menjadi tanggung jawab Pusat (Kemendagri), untuk daerah (Kabupaten/Kota) hanya sebatas melaksanakan Perekaman Data E-KTP.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Chacha (2013-08-30 00:33:10)

Halo Pak,
Saya sudah mengurus surat pindah dari catatan sipil daerah saya. Namun di tnpt saya sekarang (bandung), untuk mengurus ktp baru memakan waktu yang lama. Sementara saya butuh data NIK dalam wkt cepat. Apakah NIK saya dr ktp lama masih berlaku dn bisa digunakan? Terimakasih

Jawab :
- Untuk data yang sudah dipindahkan/telah diterbitkan Surat Keterangan Pindah ke luarkota disarankan agar pemohon segera melaporkan ditempat yang baru/yang dituju, karena batas waktu pelaporan Surat Keterangan Pindah 30 hari.
- Perlu kami sampaikan bahwa NIK tidak berubah dimanapun saudara pindah (NIK tetap sama).

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Qosim (2013-08-23 11:39:00)

pak sy mau tanya, kalok mau ganti nama KK apa hrs pake' KTP? klok belum pnya KTP hrs bgaimana?
trima kasih..

Jawab :
- Untuk perubahan nama di KK dan KTP harus dilampiri dengan data pendukung.
- Permohonan perubahan mengisi formulir perubahan biodata di Kelurahan dengan dilampiri KK dan KTP asli.
- Untuk keterangan lebih jelas bisa datang langsung ke Dinas.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Rasyid (2013-08-22 08:03:06)

e KTP saya belum dapat sampai saat ini,bagaimana

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Agus Susetyo (2013-08-22 03:45:16)

hedeew pak...gimana nih punya web kok ga ada isinya, informasi-informasibya ga jelas ga komplit..???? pelayanan kalian emang payaah bener,...! anggaran perawatan web dll tiap tahun dikemanakan...????

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Nindyah (2013-08-19 09:08:23)

Maaf, saya mau bertanya. Suami saya sd sekarang belum mempunyai Akta Kelahiran. Bagaimana persyaratannya apabila KTP Jakarta, kelahiran di Semarang tetapi surat lahir asli hilang (yang ada fotokopi surat lahir). Mohon informasinya. Terima kasih

Jawab :
- Sesuai dengan UU no.23 tahun 2006 tentang Adminduk, untuk penerbitan Akta Kelahiran menganut asas peristiwa yaitu peristiwa dimana dilahirkan.
- Jadi meskipun domisili dan dokumen kependudukan di Jakarta namun lahir di Semarang, pengurusan akta kelahiran yang harus menerbitkan adalah Disdukcapil Kota Semarang.
- Adapun persyaratannya :
- Fotokopi KK dan KTP
- Fotokopi dan asli surat nikah orang tua
- Fotokopi surat nikah dan ijasah
- Surat keterangan kelahiran

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Garata (2013-08-17 00:04:29)

Samlekum.Pak saya mau minta info..
saya dan istri ktp dan kk purwokerto.
tgl 5 agustus 2013 anak saya numpang lahir di rumah bersalin di ungaran karena mertua saya tinggal di gedawang.
saya kemarin ke disdukcapil untuk mengurus akte anak tp di tolak karena ada peraturan baru yg mengharuskan saya mengurus di tempat anak saya lahir.
jadi saya harus mengurus akte lahir anak saya di disdukcapil ungaran atau semarang?dan untuk syaratnya apa saja.terimaksih Pak.saya tunggu balasannya.

Jawab :
- Sesuai dengan UU no.23 tahun 2006 tentang Adminduk, untuk penerbitan Akta Kelahiran menganut asas peristiwa yaitu peristiwa dimana dilahirkan.
- Jadi untuk akta kelahiran anak saudara dapat mengurus di Kabupaten Semarang dengan membawa dokumen-dokumen saudara sebagai warga Kota Semarang.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Erni (2013-08-13 11:31:08)

assalam,pak..

saya mau tanya kalau mau buat akte kelahiran yg lahirnya tahun 1987 tapi tidak memiliki ijazah, surat kenal lahir dan tercatat dalam KK oranglain gmana caranya? apakah ada persyaratan lain?

Jawab :
Syarat pembuatan Akta Kelahiran :
- Fotokopi KTP dan KK
- Fotokopi Akta Nikah orangtua
- Surat keterangan kelahiran dari dokter/bidan
- Surat keterangan kelahiran dari Kelurahan
- Fotokopi ijasah terakhir

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Jati (2013-08-16 06:11:51)

Pak,sya mau bertanya, berapa lama u.membuat ktp baru, sya sudah serahkan sgala persyaratannya ke kecamatan tembalang, tapi hingga hampir 6 minggu belum jadi juga.apa yang membuat prosesnya begitu lama, kemarin sya dijanjikan 2minggu jadi,atau paling lambat 4 minggu.tapi hingga sekarang belum jadi juga.mohon kejelasannya.

Jawab :
- Proses KTP dan KK karena kedatangan dari luar Kota Semarang ±7 hari kerja, namun kalau sudah lama belum jadi kemungkinan ada kekurangan berkas/persyaratan.
- Untuk lebih jelasnya kami sarankan untuk datang ke Dinas dengan membawa Resi Pendaftaran.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang

Iqbal (2013-08-03 03:37:56)

Saya ingin menanyakan utk E-KTP saya dan istri saya dicari dimana Pak / Bu?, saya cari di kelurahan tempat saya tinggal dan mendapatkan jawaban yg seharusnya tidak diucapkan dari mulut seorang pegawai pemerintah.

Saya mohon penjelasannya dan mohon maaf apabila ada perkataan yg tidak berkenan dihati Bpk / Ibu.

Terima kasih

Jawab :
Untuk perekaman data secara masal yang dilakukan Disdukcapil Kota Semarang tahun 2012 s/d 2013 untuk fisik E-KTP belum secara keseluruhan jadi, karena sampai saat ini yang jadi masih bertahap hal tersebut karena proses cetak E-KTP masih menjadi wewenang dari Pemerintah Pusat belum diserahkan ke Pemerintah Kota/Kabupaten.

Dijawab oleh : Dispendukcapil Kota Semarang